Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen
Gebühren-Zubehör
Wasser, Strom und Gas sind normalerweise im Preis inbegriffen. Hingegen wird die Schlussreinigung gleich bei der Ankunft beglichen. Die Wäsche (Frottétücher und Leintücher) werden oft zur Verfügung gestellt. Wenn nicht, kann diese zu einem Aufpreis gemietet werden. Es gibt Infrastrukturen/Wohnungen, in denen die Klimaanlage zu einem Aufpreis benutzt werden darf.
Tiere
Nicht alle Infrastrukturen erlauben Tiere, darum ist es sehr wichtig, dass Sie bei der Reservierung/Buchung nachfragen, ob Tiere erlaubt sind. In verschiedenen Infrastrukturen wird ein Aufpreis für Tiere verlangt.
Fähren
Sie können Ihre Fahrkarten für die Fähre zu günstigen Preisen über unser Reisebüro buchen: rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail um ein kostenloses Angebot zu erhalten.
Versicherungspolice
Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Urlaub für den Fall einer Stornierung versichern. Die Kosten belaufen sich auf ca. die Höhe von 5% des versicherten Betrages. Natürlich stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung.
Ankunft/Abreise
Die Wohnungen werden in der Regel zwischen 14.30 – 19.30 Uhr abgegeben und müssen normalerweise bis um 10.00 Uhr verlassen werden. Die Ankünfte sowie die Abreisen sind normalerweise samstags und sonntags. Der Aufenthalt in den Wohnungen ist für mindestens eine Woche vorgesehen. In einigen Zeitperioden kann man auf Anfrage eine Ausnahme machen.
Vorauszahlung / Saldierung
Zum Zeitpunkt der Buchung wird der Name und die vollständige Adresse verlangt. Innerhalb einer Woche nach der Buchung müssen Sie eine Anzahlung von 30% überweisen. Einen Monat vor der Ankunft erwarten wir den gesamten Betrag. Wir senden Ihnen danach den Vertrag mit den Voucher-Gutscheinen. Es gibt Infrastrukturen welche die Saldierung des gesamten Urlaubes bei der Ankunft wünschen.
Im preis inbegriffen / Nicht inbegriffen
Alle Nebenkosten (Wasser, Gas und Strom) sind im Preis inbegriffen, während Sie müssen eine zusätzliche Gebühr für die Reinigung bezahlen: die Gebühr müss vor der Ankunft (zusammen mit dem Restbetrag) oder direkt vor Ort bezahlt werden (die eine oder andere wie in Ihrem Vertrag angegeben). Bettwäsche und Handtücher sind (normalerweise) nicht im Preis enthalten, aber Sie können die bis zu 1 Woche vor Ihrer Ankunft mit einem Zuschlag mieten. Bitte beachten Sie, dass es eine zusätzliche Gebühr für die Klimaanlage auch geben könnte.